Uvjeti korištenja

1. Opće odredbe

Ovi Uvjeti korištenja (u daljnjem tekstu: Uvjeti) primjenjuju se na sve članove i korisnike usluga koje pruža:

Muraken j.d.o.o.
OIB: 81502407115
Sjedište: Tekstilna 2, 40315 Mursko Središće
Poslovnica: Rudarska 1, 40315 Mursko Središće

Uvjeti obuhvaćaju sve programe treninga, korištenje teretane, individualne i grupne treninge, borilačke sportove te ostale usluge koje Muraken Gym pruža na svojim lokacijama.

2. Članstvo i upis

Članom Muraken Gyma može postati svaka fizička osoba koja:

• je navršila 18 godina života, ili
• je maloljetna, uz pisanu suglasnost roditelja ili zakonskog zastupnika,
• je zdravstveno sposobna za tjelesnu aktivnost i nema kontraindikacija za trening.

Prilikom upisa član ispunjava pristupnicu i, ovisno o paketu, plaća jednokratnu upisninu u iznosu od 10,00 €. Upisom član potvrđuje da je upoznat s ovim Uvjetima i da ih prihvaća.

Zdravstvena sposobnost

Član izjavljuje da je zdravstveno sposoban za tjelesnu aktivnost i da će samostalno procijeniti primjerenost pojedinog programa vlastitom zdravstvenom stanju. U slučaju kroničnih bolesti, ozljeda, trudnoće ili druge posebne zdravstvene situacije, član je dužan o tome obavijestiti trenera prije početka treninga.

3. Članarina i plaćanje

Sve cijene programa navedene su u aktualnom Cjeniku usluga, koji je sastavni dio ovih Uvjeta. Cijene su izražene u eurima i uključuju PDV.

Članarina se plaća unaprijed, prije početka odabranog razdoblja treninga. Načini plaćanja: gotovinom na recepciji, karticom ili uplatom na transakcijski račun.

Popusti

Muraken Gym odobrava sljedeće popuste na dulje razdoblje članarine:

• Tromjesečna članarina: −10 %
• Polugodišnja članarina: −15 %
• Godišnja članarina: −20 %

Trajanje i prijenos

Nepotrošeni dolasci unutar mjesečnog paketa ne prenose se u sljedeći mjesec, osim u posebnim slučajevima uz prethodnu suglasnost Muraken Gyma (npr. bolest, ozljeda, dulja spriječenost).

Članarina je osobna i ne može se prenositi na treću osobu bez pisanog odobrenja Muraken Gyma.

4. Besplatni probni trening

Nove osobe imaju pravo na jedan besplatan probni trening po programu, bez obveze upisa. Termin se rezervira unaprijed, telefonom, e-mailom ili preko obrasca na web stranici.

Probni trening ne pretvara se automatski u članstvo — član odlučuje želi li nastaviti s upisom nakon iskustva s trenerom.

5. Raspored treninga i korištenje prostora

Aktualni raspored grupnih treninga i radno vrijeme teretane objavljeni su na web stranici i na oglasnoj ploči u dvorani. Muraken Gym zadržava pravo izmjene rasporeda uz prethodnu obavijest članovima.

Pravila ponašanja u dvorani

• Član je dužan doći pravovremeno na trening; kašnjenje duže od 10 minuta može značiti nemogućnost sudjelovanja iz sigurnosnih razloga.
• Obvezna je čista sportska oprema i sportska obuća namijenjena isključivo za trening u zatvorenom prostoru.
• Nakon korištenja sprava i opreme, član je dužan vratiti opremu na mjesto i po potrebi je obrisati.
• Zabranjeno je snimanje drugih osoba bez njihove izričite suglasnosti.
• Zabranjena je konzumacija alkohola, opojnih sredstava i pušenje u prostorima dvorane.
• Prema drugim članovima i trenerima obvezno je ponašanje s poštovanjem.

6. Otkaz članstva i povrat sredstava

Član može u bilo kojem trenutku prekinuti članstvo — jednostavno se ne obnavlja za sljedeći obračunski period. Za mjesečne pakete nema otkaznih rokova ni ugovornih kazni.

Povrat sredstava

Uplaćena članarina za tekući mjesec ne vraća se u slučaju prekida članstva na inicijativu člana. Iznimno, u slučaju:

• dokumentirane teže ozljede ili bolesti koja onemogućava treniranje,
• trudnoće ili preseljenja izvan Međimurske županije,

Muraken Gym može odobriti zamrzavanje članstva ili razmjerni povrat na temelju pisanog zahtjeva člana i priložene dokumentacije. O svakom takvom zahtjevu odlučuje se pojedinačno.

Godišnje i polugodišnje članarine

U slučaju prijevremenog otkaza dulje članarine, obračunava se puna cijena za iskorištene mjesece prema redovnom cjeniku (bez popusta), a razlika se, ako postoji, vraća članu.

7. Radno vrijeme i praznici

Radno vrijeme teretane i termini grupnih treninga navedeni su na web stranici. Muraken Gym zadržava pravo skraćenog radnog vremena ili zatvaranja tijekom:

• državnih praznika i vjerskih blagdana,
• godišnjih odmora (najavljenih unaprijed),
• održavanja prostora i opreme,
• više sile (npr. nestanak struje, elementarne nepogode).

Manje prilagodbe radnog vremena i pojedini nedostupni termini ne smatraju se razlogom za povrat članarine.

8. Odgovornost i sigurnost

Član trenira na vlastitu odgovornost i svjestan je da tjelesna aktivnost, osobito borilačke vještine i trening s teretima, uključuje inherentni rizik od ozljeda.

Muraken Gym obvezuje se:

• osigurati stručno vodstvo od strane certificiranih trenera,
• održavati opremu u ispravnom i sigurnom stanju,
• održavati čistoću i higijenu prostora,
• reagirati na prijavljene rizike u primjerenom roku.

Član se obvezuje:

• pridržavati se uputa trenera u svakom trenutku,
• ne koristiti opremu za koju nije dobio jasne upute,
• o svakoj ozljedi, boli ili nelagodi odmah obavijestiti trenera,
• ne trenirati pod utjecajem alkohola, lijekova koji utječu na sposobnost ili drugih tvari.

Odgovornost za osobne stvari

Muraken Gym ne odgovara za nestanak, gubitak ili oštećenje osobnih stvari članova ostavljenih u dvorani, svlačionici ili na parkiralištu. Preporučujemo korištenje ormarića i nedonošenje vrijednih predmeta na trening.

9. Programi za djecu i maloljetnike

Za sudjelovanje djece u programima (Junior Fit, Shotokan Karate za djecu, i sl.) potrebna je pisana suglasnost roditelja ili zakonskog zastupnika. Roditelj potpisom potvrđuje:

• da je dijete zdravstveno sposobno za dotični program,
• da je upoznat s prirodom i rizicima aktivnosti,
• da preuzima odgovornost za pridržavanje pravila od strane djeteta.

Odgovornost za dijete izvan termina treninga (dovoženje, čekanje, odlazak) u potpunosti snosi roditelj ili zakonski zastupnik.

10. Fotografiranje i snimanje

Muraken Gym povremeno snima fotografije i video zapise s treninga, natjecanja i promotivnih događanja radi objave na društvenim mrežama, web stranici i marketinškim materijalima.

Član ima pravo usprotiviti se uporabi svojih fotografija u marketinške svrhe u bilo kojem trenutku, pisanim putem na [email protected]. U tom slučaju postojeće objave uklonit će se u razumnom roku, koliko je tehnički moguće.

Za nastup djece na fotografijama traži se posebna suglasnost roditelja.

11. Zaštita osobnih podataka

Muraken Gym obrađuje osobne podatke članova u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018).

Prikupljeni podaci koriste se isključivo za:

• vođenje članske evidencije i izdavanje računa,
• komunikaciju s članom (obavijesti o rasporedu, promjenama, novostima),
• ispunjavanje zakonskih obveza (računovodstvo, porezne obveze).

Detaljne informacije o obradi osobnih podataka, pravima ispitanika i kontaktu voditelja obrade nalaze se u Politici privatnosti.

12. Izmjene Uvjeta

Muraken Gym zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku, radi usklađivanja s propisima ili poslovnim potrebama. O svim značajnijim izmjenama članovi će biti obaviješteni putem web stranice i oglasne ploče u dvorani najmanje 15 dana prije stupanja na snagu.

Nastavak korištenja usluga nakon obavijesti o izmjenama smatra se prihvaćanjem novih Uvjeta.

13. Rješavanje sporova i primjena prava

Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Sve eventualne sporove strane će nastojati riješiti sporazumno, dogovorom i razumijevanjem.

Ako sporazum nije moguć, za rješavanje spora nadležan je stvarno nadležni sud u Čakovcu.

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, potrošač može podnijeti prigovor pisanim putem na adresu Muraken j.d.o.o. ili elektroničkom poštom na [email protected]. Muraken Gym obvezuje se odgovoriti na prigovor u roku od 15 dana od zaprimanja.

14. Završne odredbe

Ovi Uvjeti stupaju na snagu s datumom objave na web stranici muraken.hr i primjenjuju se na sva članstva zaključena od tog datuma.

Ako se pojedina odredba ovih Uvjeta pokaže nevažećom, ništavom ili neprovedivom, to neće utjecati na valjanost ostalih odredbi.